Vzhľadom na to, že Microsoft v januári 2023 ukončí oficiálnu podporu operačných systémov Windows 7 a 8.1, softvérové spoločnosti stoja pred ťažkým rozhodnutím.
Majú tieto operačné systémy podporovať dlhšie, alebo sa vzdať podpory v deň oficiálneho ukončenia podpory. Spoločnosť Google oznámila, že vo februári 2023 ukončí podporu prehliadača Google Chrome v operačných systémoch Windows 7 a Windows 8. Firma oznámila používateľom prehliadača, ktorí ho používajú na zariadeniach s týmito operačnými systémami, že môžu naďalej používať Chrome 110, poslednú verziu vydanú pre Windows 7 a 8.1, ale že prehliadač už nebude dostávať žiadne aktualizácie. Spoločnosť neprezradila, aká veľká je používateľská základňa prehliadača na týchto dvoch operačných systémoch Windows.
Mozilla stojí pred rovnako ťažkým rozhodnutím. Približne 15% používateľov prehliadača Firefox používa tento prehliadač na počítačoch so systémami Windows 7 a 8.1. Toto percento za posledných pár rokov výrazne kleslo, ale stále je takmer rovnaké ako percento všetkých ostatných operačných systémov, na ktorých Firefox beží, s výnimkou dominantnej platformy Windows 10. Firefox na všetkých distribúciách Linuxu, na počítačoch Mac a na všetkých ostatných verziách systému Windows vrátane Windows 8.1 má tiež približne 15% používateľov. Spoločnosť začala diskutovať o ukončení podpory systémov Windows 7 a 8.1 už takmer pred tromi rokmi, ale vlákno v službe Bugzilla sa dostalo do popredia len nedávno. V súvislosti s prípadným predĺžením podpory týchto operačných systémov zatiaľ nebolo prijaté rozhodnutie.
Mozilla v súčasnosti zvažuje dve hlavné možnosti: ukončiť podporu v januári 2023, alebo predĺžiť podporu minimálne do júna 2023. Ukončenie podpory v januári 2023 by odradilo približne 15% používateľov prehliadača. Títo používatelia by mohli naďalej používať vtedy nepodporovaný prehliadač, podobne ako to môžu robiť používatelia prehliadača Chrome od februára 2023. Niektorí by mohli prejsť na iný prehliadač v závislosti od toho, či bude na ich platforme naďalej podporovaný. Táto možnosť by odstránila množstvo problémov týkajúcich sa testovania, vývojových nástrojov a ďalších úloh súvisiacich s inžinierstvom. Nevýhodou by bolo, že Firefox by v priebehu noci stratil časť svojej používateľskej základne.
Druhá možnosť, ktorú Mozilla zvažuje, predlžuje podporu až do vydania ďalšej verzie Firefoxu ESR. Používatelia so systémami Windows 7 a 8.1 by boli presunutí do Firefoxu 102 ESR, aktuálnej vetvy Extended Support Release, a dostávali by aktualizácie až do presunu Firefoxu 102 ESR do Firefoxu 114 ESR; to sa stane v auguste 2023. Zdá sa, že je jasné, že podpora systémov Windows 7 a 8.1 zo strany spoločnosti Mozilla sa skončí v roku 2023. Používatelia prehliadača Firefox, ktorí ho používajú na zariadeniach so systémom Windows 7 alebo 8.1, majú niekoľko možností: Aktualizovať na Windows 10. Značný počet zariadení bude po skončení podpory aktualizovaný na systém Windows 10. Dominantný operačný systém spoločnosti Microsoft je podporovaný do roku 2025. Alebo naďalej používať nepodporovaný Firefox na nepodporovanej verzii systému Windows. Ďalšou možnosťou je prejsť na webový prehliadač, ktorý je naďalej podporovaný, a naďalej používajte nepodporovanú verziu systému Windows. Poslednou možnosťou je prejsť na Linux a používať Firefox v systéme Linux.